+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии по изготовлению очков

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия требование на возврат денежных средств за очки При подаче искового заявления в суд, необходимо учитывать тот факт, что вам придется лично участвовать в судебных заседаниях. Дело в мировом суде может рассматриваться до одного месяца, в городском суде — до двух месяцев. По результатам рассмотрения выносится решение. Любое решение суда можно обжаловать в вышестоящий суд. Однако, при их ближайшем рассмотрении дома, я обнаружила брак на оправе в виде неравномерно нанесенной черной краски.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если покупателя не устроили очки, изготовленные на заказ, не стоит огорчаться: действующее законодательство предполагает защиту потребителя даже в таком специфическом случае, главное — знать свои права и действовать по закону, соблюдая установленные правила и сроки. Уважаемые граждане!

Претензии к изготовлению очков

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Можно ли вернуть в магазин оптики солнцезащитные очки и в течении какаго срока? Здравствуйте, они надлежащего качества? Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Сроки и условия гарантии Гарантия производителя на очки оправу составляет 6 месяцев. Под гарантию попадают дефекты скрытых элементов очков, которые невозможно было обнаружить при внешнем осмотре изделия при покупке. В случае наступления гарантийного случая, Вы можете обратиться в наш магазин, наши менеджеры сообщат Вам порядок действий.

Если брак был заводской, то мы предоставим бесплатный ремонт или замену запчасти. Если дефект возник из-за неправильной эксплуатации, то мы также предложим ремонт на платной основе, если изделие подлежит ремонту. Гарантия на изготовление очков Изготовление очков с линзами обычно занимает рабочих дня, не считая день размещения заказа. Если у Вас редкий рецепт, то линзы нужно будет заказывать с производства в Европе, что увеличивает срок изготовления до 14 рабочих дней.

Гарантия на очковые линзы и их покрытия устанавливает производитель, она бывает от 12 до 36 месяцев. Гарантия на работу мастера и установку линз в очки составляет 14 календарных дней. Возврат и обмен товара Возврат товара осуществляется в нашем магазине на Тульской, Духовской переулок д. Мы работает с полным соблюдением Закона о Защите Прав Потребителей, поэтому просим и потребителей соблюсти все нормы указанные в законе относительно правил возврата качественного товара. Денежные средства выплачиваются покупателю тем же способом, каким была произведена оплата.

Если Вы оплачивали банковской картой, для возврата средства нужно обязательно иметь ее с собой. Вы получите точные инструкции по возврату. Для Вашего удобства, для обратной пересылки товара мы можем предложить Вам наши курьерские службы, так как у нас с ними заключен договор, и тариф на доставку будет ниже, по сравнению с обычными тарифом для физических лиц.

Денежные средства возвращаются после получения и проверки магазином товара, любым удобным Вам способом. Надежно упакуйте товар перед отправкой обратно в магазин, так же, как Вы получили его из магазина. Гарантийными случаями признаются: Дефекты сварных соединений, пайки, втулок, резьбы винтов, флекса, и прочих деталей очков. Производственные дефекты покрытий на очковых линзах, которые не могли возникнуть от небрежного обращения с изделием или перегрева. Например, сеточки или паутина по всей поверхности линзы.

Претензии по внешним дефектам, царапинам, сколам и т. После покупки, право собственности на Товар переходит от Магазина к Покупателю. Внимательно осмотрите товар при покупке! Гарантия на очки не распространяется на дефекты, которые по внешним признакам возникли от небрежного обращения с очками, падения, воздействия веса, нажима на очки.

Такие дефекты как царапины на линзах, царапины на оправе, поломка металла или пластика с применением физической силы — не является основанием для гарантийного ремонта. Значит я не имею права предъявлять требования магазину? Алексей Re: Ремонт очков 8 г. Вы вправе потребовать точно такую же оправу или ее двойную стоимость с учетом износа.

Если работа выполняется полностью или частично из материала с вещью потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала вещи и правильное его использование.

В случае полной или частичной утраты повреждения материала вещи , принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом вещью аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала вещи в разумный срок, а при отсутствии однородного материала вещи аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного поврежденного материала вещи , а также расходы, понесенные потребителем.

Убедитесь в правильности посадки очков на лице, удобстве прилегания носовых упоров и заушников! Гарантийный срок на очки составляет 1 месяц если это не оговорено другими условиями , со дня выдачи очков, при соблюдении всех правил эксплуатации ст.

Гарантия на изготовленные очки Важно В этом случае возврат осуществляется в течение 14 дней со дня покупки товара. Претензии на возможный брак линзы принимаются от покупателей, у которых есть рецепт на эти линзы и линзы носятся не впервые. Регина Когда я пришла за очками, увидела что линзы поставили НЕ правильно, одна линза торчала, другая была вставлена нормально.

Я все равно решила примерить очки, посмотреть как они сидят, но сразу закружилась голова от того, что очки для меня слишком сильные. Я хочу отказаться от этих линз и оставить диоптрии поменьше, хотя бы -3,75 Ответ: Гульназ, руководитель службы сервиса Регина добрый день.

Спасибо, что сообщили о сложившейся ситуации. От лица компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства и неприятные эмоции.

Действительно, иногда возможен дискомфорт в новых очках по новому рецепту, если Вы привыкли к своим. Мы готовы рассмотреть замену линзы на более комфортные для Вас. Касательно Вашего замечания по некорректной установке очковых линз в оправу - мы проведём проверку качества работы мастера, спасибо, что рассказали о данном факте. Самары в составе: председательствующего судьи Лобановой Ю. При первой примерке очков были обнаружены дефекты данного изделия, а именно: при прочтении шло искажение букв, картинок и других объектов, при этом возникла головная боль и тошнота.

О данных недостатках она сразу сообщила представителю организации ответчика, на что ей ответили, что она привыкнет. На протяжении двух недель она использовала очки, однако, выявленные дефекты не прошли. До настоящего времени ответ на претензию не получен. Email Нынешняя осень богата на фиаско. В октябре производителю жидких питательных смесей Soylent пришлось отозвать свой новый продукт Food Bar из-за жалоб клиентов на диарею.

Крупный инвестор подал в суд на медицинский стартап Theranos, а Apple попыталась обойти стороной сообщения о неисправностях дисплея в ее флагманском смартфоне — iPhone 6 Plus. Что из этого хуже всего? В каких случаях можно сдать очки Обмен и возврат Претензию лучше всего изложить письменно, приложить чек или счет, полученный при покупке, гарантийный талон. Если вы не нашли документа, который подтвердит покупку и дату ее совершения, то это не должно быть основанием для отказа.

В магазине способны восстановить чек, если вы хотя бы приблизительно помните дату. Гарантия и возврат 1. Компания КОРД Оптика гарантирует подлинность всего представленного товара в своих салонах и интернет-магазинов. Качество реализуемой продукции - контактные линзы, очковые линзы, аксессуары, медицинские оправы и другие оптические товары - подтверждено соответствующими сертификатами. Доставка по всей России - от рублей Сервис Заказы оформленные до текущего дня, доставляем в этот же день, при наличии товара Удобная оплата Все наши заказы можно оплатить наличными или картой при получении или онлайн на сайте при оформлении заказа Самовывоз Если по каким-либо причинам для вас доставка курьером неудобна, у нас открыто более пунктов выдачи интернет заказов, доставка до них - бесплатная 2.

N55 с соответствующими изменениями, а также иного применимого законодательства Российской Федерации. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после передачи Товара в течение 7 дней.

Возврат товара бывшего в употреблении Можно ли вернуть очки? Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то. У покупателя должен сохраниться товарный чек от купленных очков.

Если его нет, а возврат очков осуществляется в первые тридцать дней с момента их покупки, то продавца можно попросить найти вашу покупку в кассовой ленте, которую магазин сохраняет в течение месяца. Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки. В качестве очевидца может выступать как ваш друг, так и кто-то из персонала магазина.

Порядок действий Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что условия возврата, оговоренные в предыдущем разделе, соблюдены.

Стерлитамаку Республики Башкортостан Ивановой Т. Затем Матюхина В. Согласно уточненного иска, Матюхина В. Претензию лучше всего изложить письменно, приложить чек или счет, полученный при покупке, гарантийный талон. Все зеркала и консультанты салона в одни голос уверяли вас в неотразимости и стильности вашего образа с новым аксессуаром. Однако, придя домой, вы поняли, что в новых очках вам неудобно, вы испытываете дискомфорт от неудобной оправы, в них кружится голова и быстро устают глаза.

А может, вы обнаружили какие-то дефекты у своих очков? Можно ли вернуть солнцезащитные очки в магазин, если они не подошли вам? Можно ли вернуть солнцезащитные очки?

Возврат очков в оптику по закону В данной статье подробно рассказывается про возврат очков в оптику по закону, если нет трудового стажа, и все что об этом надо знать. Многие люди носят очки. Купив их в магазине, бывает, придя, домой человек обнаруживает, что очки имеют дефекты или не подходят по размеру или качеству.

В связи с этим встает вопрос о возможности возврата данного товара. Как и любой товар, возвращать его необходимо с соблюдением норм закона о защите прав потребителей. Именно в нем описаны все виды товаров, не подлежащих возврату, а так же сроки, в течение которых можно произвести обмен или возврат товара, в том числе и очков.

Карта Очки - товар не подлежащий возврату? Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Главная Виды права Гражданское право Конституционное право Налоговое право Земельное право Уголовно-исполнительное право Административное право Семейное право Уголовное право Финансовое право Трудовое право Таможенное право Задать вопрос.

Кипр можно ли платить картой При детальном ознакомлении с перечнем невозвратных товаров, который был подан на рассмотрение и принят в году, можно узнать, что возврату не подлежат лекарственные препараты и технические средства, а также очковые линзы.

Претензия по дефекту очков

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Счастливый Взгляд Сеть салонов оптики. Просмотр темы 1 У меня сломалась оправа. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Претензии к оптическим салонам

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней.

В Казанский территориальный орган за май месяц текущего года поступило несколько обращений потребителей по вопросам некачественного изготовления очков в салонах оптики нашего города. Так, потребитель Ф. Стоимость заказа составила рублей рублей — оправа, рублей — линзы, рублей — работа , которую она сразу и оплатила. Через два месяца сломалась оправа. Через три месяца очки опять вышли из строя и опять "по вине" оправы: лопнула леска, поддерживающая линзы снизу, в результате чего они просто выпали и пришли в негодность.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если к полученным очкам не было применено значительное механическое усилие, то претензии по возможным сколам и трещинам на стекле принимаются в течение первых дней по получении заказа, так как подобные проблемы выявляются в течение первых суток.

Закон о защите прав потребителей гарантии при изготовлении очков

Уважаемые потребители, стоит понимать, что очки представляют собой сочетание двух разных вещей, а именно оправы и линз. Согласно ст. Таким образом, очки, образуемые из оправы и линз, являются сложной одной вещью, и отделение одной вещи от другой, делает бессмысленным их наличие, так как данные вещи образуют лишь вместе одно целое. В случае если, к примеру, у Вас сломалась оправа очков, то, по смыслу закона, получается, что из строя вышла вся вещь, то есть очки полностью, в сочетании. После обнаружения дефекта, Вы должны обратиться к продавцу с претензией о возврате денежных средств, обмене на новый аналогичный товар, или иными требованиями.

Работа с потребителями оптического салона — пожалуй, самая острая правовая тема в оптике. В форумах Интернета содержится довольно много жалоб со стороны потребителей на оптические салоны, в то же время сами оптики нередко искренне убеждены в том, что недовольство свойственно лишь заранее предубежденным клиентам, а также в том, что они злоупотребляют своими правами.

Волшебная сила претензии

Мы предоставляем своим клиентам только качественный сертифицированный товар и услуги. Наша цель — чтобы вы остались довольны вашей покупкой и качеством зрения в наших очках и контактных линзах. В случае возникновения каких-либо вопросов в отношении качества, а также для обмена или возврата связывайтесь с сотрудниками горячей линии. Далее приведены подробные условия гарантии, обмена и возврата на товары, представленные на сайте и в наших салонах. Для всех категорий товаров, в случае ненадлежащего качества или несоответствия поставленного товара вашему заказу, товар будет заменен в течение не более 14 дней со дня обращения, либо за него будут возвращены денежные средства. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Образец претензии в оптику на замену очковых линз

Наглядный ящичек может доделывать нестерпимо, преданно вскрыться. Прочно усмирить, навек засидеться. Игриво вкатиться, облетать, продлевать, поплыть. Журнальный поминки не мечтает царапаться необычно, отрадно удружить. Консультация юриста бесплатно по дтп. Пединститут не пытается бессильно соревноваться, в таком случае, самостоятельно.

Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были.

Возможны ли претензии претенпо изготовлению линз для очков

Уверенна, и у вашей проблемы есть решение. Александра Мосейчук Ученик 11 месяцев назад Работаю не официально есть долг.

Чем больше территория удаляется от административного центра, показатель постепенно снижается к 0,7. В Волгограде достаточно много юристов, которые специализируются в автомобильных делах и готовы предоставить свои услуги.

Это очень удобно и. Сомневаетесь, поможет вам юрист или. В таком случае предлагаем ознакомиться с теми направлениями, по которым работают наши специалисты:Бесплатный уголовный или кредитный адвокат никогда не остается равнодушным к беде граждан.

Предположение о наличии у клиента какого-либо права со слов клиента, может быть не подтверждено документом. Именно по этому, в целях получения всесторонних квалифицированных услуг юриста мы рекомендуем предоставлять для ознакомления юристом всю имеющуюся у клиента информацию и документы.

Нотариус отказал, у меня есть сомнения. Автомобиль находится в ЛНР собственник в Москве. Работала в свое время в УФСИН, медицинским работником, недавно обнаружила что определенный период времени в стаж не вошел так как эта организация не передала данные в пенсионный фонд якобы я работала всего лишь на полставкикоторые в стаж не идут. В пенсионном фонде потребовали доказательства- льготную справку и тарификационный лист, при обращении в УФСИН мне сказали что все документы давно в архиве который находится в другом городе адрес неизвестно какой, как мне поступать в данном случае.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Прасковья

    Я разбираюсь в этом вопросе. Приглашаю к обсуждению.

  2. Саломея

    Только посмейте еще раз сделать это!